SANYO  
SANYO TOP e-Life SANYO HOME
 
サイトマップ
 
  HOME > サポート > デジタルボイスレコーダー > よくあるご質問(機種選択) > ICR-RB76M(購入後)
 
サポート・お問い合わせ

 
  ▲サポートTOPに戻る

■サポート情報

デジタルボイスレコーダー

基本操作ガイド

Q&A−よくあるご質問
  ・最近多い問い合わせ
  ・機種別

用語集

ダウンロード

アクセサリー
外部メモリーカード対応一覧
お問い合わせ
 
基本操作ガイド ICR-RB76M 購入後よくあるご質問 購入前

対象機種:ICR-RB76M
音声(VOICE)の録音・再生について
Q1 録音ができなくなりました。
Q2 録音した内容を再生すると、音が途切れています。
Q3 パソコンに保存した音声ファイルをVOICEフォルダに戻したが、ボイスレコーダー本体で『0』表示となり再生できません。
音楽(MUSIC)の再生について
Q1 音楽CDをパソコンに取り込み、ボイスレコーダーに転送して聴きたいのですが。
Q2 音楽の再生順序を指定したいのですができますか?
Q3 パソコンでMUSICフォルダに音楽ファイルを転送したが、ボイスレコーダー本体で『0』表示になり再生できません。
Q4 パソコンでMUSICフォルダに転送した音楽ファイルが、再生できません。再生を開始するとスキップ(曲送り)されてしまいます。
パソコン関連
Q1 録音した内容をパソコンに保存したいのですが。
Q2 録音した内容をCD-R(W)にコピーしてオーディオ機器で再生したいのですが。
Q3 録音した音声を、パソコン上で音声認識ソフトを使って文章化することは可能ですか?
Q4 録音した内容をPC上で、E-mailの添付ファイルで送信しようとするとエラーになり届きませんでした。

Q5

音楽CDをパソコンに取り込み、ボイスレコーダーに転送して聴きたいのですが。
Q6 パソコンに保存した音声ファイルをもう一度VOICEフォルダに戻しましたが、再生できません。
Q7 パソコンから取り外した後、液晶画面がパソコン接続画面のままフリーズし、電池を抜くまで操作を受け付けません。
FM/AM・タイマー関連
Q1 ラジオ放送にノイズが混入する。
Q2

ラジオ放送が録音できないのですが。

Q3 ラジオ放送をタイマー予約したのですが録音されていませんでした。
Q4 FM放送を予約録音したところ、雑音しか入っていません。エリアバンドは地域設定しています。
電池について
Q1 充電池を利用したいのですがどの電池を使用すればいいですか。
Q2 電池交換の際の注意点を教えてください。
その他全般
Q1 電源ON時、「Set up the Font」と表示されて画面に何も表示されない。
Q2 ラジカセやテレビの音声を録音したいのですが。
Q3 電話の内容を録音したいのですができますか。
 
   
 
   
 
 
 
 音声(VOICE)の録音・再生について回答
   
Q1 録音ができなくなりました。
A1 メモリ上にエラーが発生していることが考えられます。一度パソコンでスキャンディスクを行ってください。
<スキャンディスクの方法>
1. ボイスレコーダーを接続した状態で「マイコンピュータ」を開く。
2. 「リムーバブルディスク」の上で右クリックし、「プロパティ」をクリックする。
3. 「ツール」タブを選択し、「エラーチェック」(※)の「チェックをする」を実行する。
  ※オプションの設定項目では、「エラーを自動的に修復する」にチェックを入れてください。
※OSによっては表記が異なります(例/Windows2000:「エラーチェック」→「チェックディスク」)
 
スキャンディスクを行っても状態が改善されない場合は、取扱説明書をご覧いただき、本体でメモリの初期化(フォーマット)を行ってください。なおその際、保存してあるデータはすべて消去されますので、必要なデータはパソコンにバックアップを取っておいてください。
フォーマットは必ず本体で行ってください。パソコン上でフォーマットすると、本体が正常に動作しない場合があります。もしパソコンでフォーマットを行ってしまった場合は、必ず本体フォーマットを行って下さい。
   TOP に戻る
 
Q2 録音した内容を再生すると、音が途切れています。
A2
"VAS(音声起動録音)"がONに設定されていないかどうか確認してください。(VASがONに設定されていると、液晶画面の上部に『VAS』と表示されます)。
VAS設定中は、無音部分(音声が感知できない時)で録音が一時停止しますので、正常に録音が行われない場合があります。その場合は取扱説明書の『音声を感知して自動録音する(VAS)』を参考に、VAS設定をOFFに切り替えてください。
   TOP に戻る
 
Q3 パソコンに保存した音声ファイルをVOICEフォルダに戻したところ、本体でファイル数が『0』表示となり再生できません。
A3 パソコン上でファイル名を変更しませんでしたか? 録音した音声ファイルの名前を変更すると、VOICEフォルダに戻しても再生できません。名前を変更した音声ファイルを再生する場合は、MUSICフォルダに転送してください。
   TOP に戻る
   

 
 音楽(MUSIC)の再生について回答
   
Q1 音楽CDをパソコンに取り込み、ボイスレコーダーに転送して聴きたいのですが。
A1

音楽CDの取り込み方法、および取り込んだ音楽ファイルの転送方法については、下記リンク先の「Tips2:ボイスレコーダーで音楽を聴きたい」をご覧ください。

 ボイスレコーダー基本操作ガイド

   TOP に戻る
 
Q2 音楽の再生順序を指定したいのですができますか?
A2 ICR-RB76Mでは再生順序の指定を行うことはできません。音楽ファイルはメモリに転送された順で再生されます。
   TOP に戻る
 
Q3 パソコンでMUSICフォルダに音楽ファイルを転送したが、ボイスレコーダー本体でファイル数が『0』表示になり再生できません。
A3 音楽ファイルの転送先が誤っている事が考えられます。ボイスレコーダーをパソコンに接続し、[ マイコンピュータ ] - [ リムーバブルディスク ] - [ MUSIC ]フォルダの順に開いて、その中に音楽ファイルが転送されていることをもう一度確認してください。MUSICフォルダ以外の場所に音楽ファイルが転送されている場合、ボイスレコーダーはファイルを見つける事ができません。
   TOP に戻る
 
Q4 パソコンでMUSICフォルダに転送した音楽ファイルが、再生できません。再生を開始するとスキップ(曲送り)されてしまいます。
A4 DRM(著作権保護)付きのWMAファイルを転送していませんか? ICR-RB76Mで再生できる音楽ファイルは、MP3ファイルまたはDRMなしのWMAファイルです。Windows Media® Playerの設定によっては、音楽CDから取り込んだ時にDRM付きのWMAファイルが作成されますので、下記リンク先の基本操作ガイド「Tips2:音楽CDからボイスレコーダーで再生できる音楽ファイルを作成する」を参照し、Windows Media® Playerの設定を確認してください。
また、インターネットの楽曲配信サイトで購入可能な音楽ファイルは、違法なコピーを防止するためにDRM付きのファイルとなっています。これらのファイルをICR-RB76Mに転送して再生することはできません。

 ボイスレコーダー基本操作ガイド
   TOP に戻る
   

 
 パソコン関連 − 回答
   
Q1 録音した内容をパソコンに保存したいのですが。
A1 ICR-RB76Mで録音した音声ファイルは、Windowsのエクスプローラを使ってパソコンに保存することができます。操作方法について詳しくは下記リンク先の基本操作ガイド「Tips1:パソコンに保存する」をご覧ください。

 ボイスレコーダー基本操作ガイド
   TOP に戻る
 
Q2 録音した内容をCD-R(W)にコピーしてオーディオ機器で再生したいのですが。
A2 ICR-RB76Mで録音した音声ファイルをCD-Rにコピーするには、CD書き込みができるソフトウェアが必要です。弊社ではマイクロソフト社より提供されているWindows標準のマルチメディアプレーヤー「Windows Media® Player」を推奨していますので、下記リンク先の基本操作ガイド「Tips1:CD-Rにコピーする」をご覧ください。

 ボイスレコーダー基本操作ガイド

なお、お客様がお使いの各CDライティングソフトウェアでの操作方法や、操作中に発生したエラーなどについては、弊社ではサポート致しかねます。各ソフトウェアメーカーまでお問い合わせください。
   TOP に戻る
 
Q3 録音した音声を、パソコン上で音声認識ソフトを使って文章化することは可能ですか?
A3 ICR-RB76Mは音声認識ソフトには対応しておりません。
   TOP に戻る
 
Q4 録音した内容をPC上で、E-mailの添付ファイルで送信しようとするとエラーになり届きませんでした。
A4 録音した音声データは、録音モードと録音時間に比例してファイルの容量が大きくなります。その場合、送信・受信する側ともに、高速のインターネット環境が整っていないと転送に時間がかかりますので、送信される場合は、予め受信側の環境をご確認ください。
また、メールに添付可能なファイルの容量には上限があります。ファイル容量が大きいとメールに添付して送信できませんので、あらかじめ本体でファイルを分割するなどして、ファイル容量を小さくして添付してください。


※添付可能なファイル容量については、ご利用されている各プロバイダ会社にお問い合わせください。
   TOP に戻る
 
Q5 音楽CDをパソコンに取り込み、ボイスレコーダーに転送して聴きたいのですが。
A5 音楽CDの取り込み方法、および取り込んだ音楽ファイルの転送方法については、下記リンク先の「Tips2:ボイスレコーダーで音楽を聴きたい」をご覧ください。

 ボイスレコーダー基本操作ガイド
   TOP に戻る
 
Q6 パソコンにバックアップした音声ファイルをもう一度VOICEフォルダに戻しましたが、再生できません。
A6
パソコン上でファイル名を変更しませんでしたか? 録音した音声ファイルの名前を変更すると、VOICEフォルダに戻しても再生できません。名前を変更した音声ファイルを再生する場合は、MUSICフォルダに転送してください。
   TOP に戻る
 
Q7 パソコンから取り外した後、液晶画面がパソコン接続画面のままフリーズし、電池を抜くまで操作を受け付けません。
A7
この問題は、本体のソフトウェアバージョンがVer.1.04〜Ver.1.07の一部の機種で発生する場合があります。下記リンク先にて公開している最新ファームウェア(Ver1.09)で改善されますので、最新のファームウェアにアップデートしていただきますようお願い申し上げます。

 ICR-RB76M ファームアップページ
   TOP に戻る
   

 
 FM/AM・タイマー関連 − 回答
   
Q1 ラジオ放送にノイズが混入する。
A1 以下の点について確認してください。
* メニューモードでラジオ放送のエリアバンドをお住まいの地域に設定してください。
(工場出荷時では大阪に設定されています)
* 付属のステレオヘッドホンが接続されているか確認してください。ステレオヘッドホンがアンテナの役割をしますので、FM放送を受信する際はヘッドホン端子にヘッドホンを接続する必要があります。
   TOP に戻る
 
Q2 ラジオ放送が録音できないのですが。
A2 ICR-RB76Mで録音できる最大ファイル数は99個です。FM放送録音はRフォルダを使用しますので、すでにRフォルダに99ファイルの録音内容がある場合、FM放送を録音することはできません。不要なファイルをパソコンにバックアップ、または削除してから録音してください。

※ メモリ容量内の計算上のファイル数であり、データ量により異なりますので、すべて記録できるわけではありません。
   TOP に戻る
 
Q3 ラジオ放送をタイマー予約したのですが録音されていませんでした。容量やファイル数には空きがあります。
A3 以下の点について確認してください。
* タイマー録音設定が「実行」に設定されていますか? タイマー設定を行った後、「実行」に設定していない場合はタイマー内容は実行されません。
* 複数のタイマーを設定している場合、タイマーの内容に重複がないか確認してください。重複があると、後から開始されるタイマーは動作しません。
* 新しい電池に取り替えてください。電池の種類や使用状況によっては、すでに電池が消耗している状態でも電源ON時に電池残量があるように表示される場合がありますが、ラジオ録音などでは通常時より電池消費量が大きくなりますので、すぐに電池切れとなる場合があります。
「タイマー録音は開始されたのに数分で終わっていた」というような場合は電池の消耗が考えられます。
■2007.04.25追加
本体ソフトウェアバージョンがVer1.00〜1.01のICR-RB76Mでは、タイマー予約後にパソコン接続すると、パソコン取り外し直後にタイマー予約が実行されない場合があります。この問題は下記リンク先にて公開している最新ファームウェアで改善されますので、Ver1.00〜1.01をお使いの場合は、最新のファームにアップデートしていただきますようお願い申し上げます。

 ICR-RB76M ファームアップページ
   TOP に戻る
 
Q4 FM放送を予約録音したところ、雑音しか入っていません。エリアバンドは地域設定しています。
A4 タイマー設定後、ヘッドホン端子をICR-RB76Mから取り外しませんでしたか?FM放送を受信するには、ヘッドホン端子にステレオヘッドホンが接続されている必要があります。タイマー録音設定後もヘッドホンを取り外さないようにしてください。
   TOP に戻る
   

 
 電池について − 回答
   
Q1 充電池を利用したいのですがどの電池を使用すればいいですか。
A1 アルカリ電池ではなく充電式電池をご使用になる場合は、「ニッケル水素電池」をご使用ください。それ以外の電池をご使用になりますと液漏れや破裂、発熱の原因となります。なお、「ニッケル水素電池」を使用した場合、アルカリ電池に比べて電池の持ち時間が短くなるとともに(約7割)、電池残量マークが正常に表示されない場合があります。
   TOP に戻る
 
Q2 電池交換の際の注意点を教えてください。
A2 本機は、電池切れで電池交換を行う際に約5分電池を外したままの状態にすると、設定したカレンダ設定がリセットされる場合があります。リセットされた場合は本体の電源を入れた時に、工場出荷時の日時が『点滅表示』されますので、もう一度設定しなおしてください。

※ 5分は計測値であり、気温などの環境で変化する場合があります。
※電池切れで本体の電源が落ちた後、電池を入れたままの場合は上記の限りではありません。
   TOP に戻る
   
 
 その他全般回答
   
Q1 電源ON時、「Set up the Font」と表示されて画面に何も表示されない。
A1
下記リンクを参考に、フォントセットファイルのダウンロードを行ってください。

 フォントセットファイルのダウンロード
   TOP に戻る
 
Q2 ラジカセやテレビの音声を録音したいのですが。
A2
外部機器の音声をボイスレコーダーに録音する場合は、市販のオーディオケーブルなどで外部機器のヘッドホン端子とボイスレコーダーのマイク端子を接続して録音されることをご推奨いたします。詳しくは下記リンク先の「Tips3:テレビやラジカセの音声を録音する」をご覧ください。

 ボイスレコーダー基本操作ガイド
   TOP に戻る
 
Q3 電話の内容を録音したいのですができますか?
A3
はい、可能です。別売の電話録音キット「KA-TA-400」をご利用いただくことで、家庭用電話の音声を録音する事ができます。電話との接続・録音方法について、詳しくは下記リンク先の「Tips3:電話の内容を録音する」をご覧ください。

 ボイスレコーダー基本操作ガイド

■KA-TA-400ご使用上のご注意
「KA-TA-400」は一般の家庭用固定電話のみ対応です。
ビジネスホンや携帯電話ではご利用いただけません。
付属のケーブルはモノラルです。
   TOP に戻る
   
   
 

このページの上へ
サイトマップ